Qua báo cáo đánh giá của Thường trực HĐND tỉnh sau giám sát và qua theo dõi của UBND tỉnh cho thấy, thời gian qua, các sở, ngành, địa phương liên quan theo chức năng, thẩm quyền của mình đã kịp thời xem xét, giải quyết và trả lời các kiến nghị của cử tri. Văn bản trả lời, giải quyết được gửi đầy đủ đến cử tri, nội dung trả lời cơ bản rõ ràng, bảo đảm thời gian và chất lượng, cơ bản đáp ứng được mong muốn của cử tri. Những nội dung kiến nghị có thời hạn giải quyết đã được các cơ quan có thẩm quyền có kế hoạch, lộ trình xem xét, giải quyết cụ thể. Thể hiện tinh thần tiếp thu, cầu thị, trách nhiệm trong quá trình giải quyết những vấn đề cử tri quan tâm... Bên cạnh đó vẫn còn một số hạn chế như: Việc giải quyết một số kiến nghị còn chậm so với thời hạn đặt ra; một số kiến nghị của cử tri chưa được quan tâm, còn để tồn đọng qua nhiều kỳ họp mà vẫn chưa được giải quyết dứt điểm; một số ý kiến đã được giải quyết, tuy nhiên, chính quyền địa phương chưa làm tốt công tác thông tin đến cử tri chưa nắm được...

Ảnh: Cử tri dự Hội nghị tiếp xúc cử tri của Đoàn ĐBQH, HĐND tỉnh tại xã Quân Hà, huyện Bạch Thông

Để khắc phục những hạn chế nêu trên, tại Công văn số 4237/UBND-TH ngày 27/7/2020, UBND tỉnh đã chỉ đạo các đơn vị, địa phương:

Thực hiện nghiêm Quyết định số 62/2017/QĐ-UBND ngày 29/12/2017 của UBND tỉnh quy định việc giải quyết kiến nghị của cử tri thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh, đặc biệt là việc gửi văn bản trả lời trực tiếp đến cử tri; việc niêm yết công khai văn bản trả lời cử tri.

Làm tốt công tác tuyên truyền, thông tin tới cử tri và Nhân dân địa phương về các vấn đề mà cử tri và Nhân dân quan tâm, trong đó có kết quả trả lời các kiến nghị của cử tri do cơ quan chức năng gửi đến; thực hiện tốt công tác đối thoại với Nhân dân để giảm thiểu các kiến nghị tồn đọng qua nhiều kỳ họp.

Trong quá trình xem xét, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri, phải kịp thời thông tin, báo cáo những vấn đề thuộc thẩm quyền phát sinh để kịp thời xử lý ngay những vướng mắc, đảm bảo an ninh, trật tự trên địa bàn.

Tại Công văn, UBND tỉnh giao UBND các huyện, thành phố tăng cường công tác phối hợp, chỉ đạo các cơ quan liên quan trong công tác giải quyết các ý kiến, kiến nghị có liên quan tại địa phương; chỉ đạo UBND các xã, phường, thị trấn tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền, niêm yết công khai việc trả lời, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri trên địa bàn tại trụ sở UBND các xã, phường, thị trấn để cử tri và Nhân dân cùng nắm thông tin và theo dõi việc giải quyết của các cơ quan chức năng./.