Lực lượng Công an và Đoàn thanh niên tuyên truyền hỗ trợ người dân xã Đức Vân
truy cập dịch vụ trên điện thoại thông minh

Huyện đã huy động sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và toàn xã hội thúc đẩy chuyển đổi số để xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số. Trong đó, địa phương đẩy mạnh tuyên truyền bằng nhiều hình thức thông qua hệ thống thông tin cơ sở; trên Trang thông tin điện tử của huyện, của các cơ quan, đơn vị, các xã, thị trấn, các trang mạng xã hội; thông qua các cuộc họp, hội nghị ...

Để thúc đẩy chuyển đổi số trong Nhân dân và trên mọi lĩnh vực, huyện Ngân Sơn đã gắn công tác tuyên truyền tại các chương trình, sự kiện của huyện với công tác chuyển đổi số. Các cơ quan đơn vị, địa phương đã chủ động lồng ghép công tác tuyên truyền chuyển đổi số vào các sự kiện, hội nghị, các hội thi; gắn nội dung tuyên truyền chuyển đối số với mọi hoạt động công việc, giao dịch hằng ngày.

Theo báo cáo kết quả công tác chuyển đổi số 10 tháng đầu năm 2024, hiện nay, 100% cán bộ, công chức cấp huyện, cấp xã được cấp máy tính đảm bảo phục vụ công việc; các cơ quan, đơn vị, địa phương sử dụng đường truyền internet do các doanh nghiệp VNPT, Viettel cung cấp tích hợp với đường truyền số liệu chuyên dùng. Tỷ lệ hộ gia đình có điện thoại thông minh đạt trên 87%; tỷ lệ hộ gia đình có kết nối Internet băng rộng cáp quang gần 29%; tỷ lệ hộ gia đình có máy tính đạt 25,70%; tỷ lệ hộ gia đình có tivi xem được truyền hình đạt trên 74%. Qua tuyên truyền, người dân bước đầu biết sử dụng điện thoại thông minh thực hiện thủ tục dịch vụ công trực tuyến.

Đối với nhân lực số, hiện nay, tại UBND huyện bố trí 2 chuyên môn về công nghệ thông tin. Các xã, thị trấn đã thành lập 152 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, cấp thôn với 672 thành viên. Đây là những lực lượng tiên phong tuyền truyền về chuyển đổi số.

Huyện đã huy động tổng thể lực lượng từ Tổ công nghệ số cộng đồng, đại diện các tổ chức hội, đoàn thể chính trị, công chức bộ phận “một cửa” ở địa phương đến các doanh nghiệp bưu chính - viễn thông trên địa bàn cùng đông đảo cán bộ và Nhân dân phối hợp truyền thông tới người dân về chủ trương, cách làm chuyển đổi số. Đồng thời trực tiếp hướng dẫn các tổ chức và người dân các thao tác thực hiện trên một số nền tảng ứng dụng số như truy cập Cổng dịch vụ công, tra cứu các nội dung công khai đăng tải để khai thác, sử dụng và cách thức nộp hồ sơ thủ tục hành chính toàn trình hoặc một phần trên Cổng dịch vụ công trực tuyến. Các thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân cách mở app trên điện thoại thông minh, tra cứu thông tin và thực hiện các dịch vụ; hướng dẫn cán bộ và người dân cài ứng dụng định danh cá nhân (ứng dụng VNeID) và tra cứu thông tin trên ứng dụng; khuyến khích thực hiện thanh toán trực tuyến các loại phí, lệ phí...

Nhờ đẩy mạnh công tác tuyên truyền về chuyển đổi số, người dân huyện Ngân Sơn đã từng bước tiếp cận sử dụng các nền tảng số, dịch vụ số thiết yếu do các cơ quan nhà nước cung ứng. Người dân, doanh nghiệp trên địa bàn huyện đã tích cực tham gia thực hiện dịch vụ công trực tuyến và thanh toán trực tuyến trong giải quyết thủ tục hành chính. Hiện nay, 100% các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn, các trường học trên địa bàn huyện đã sử dụng Hệ thống quản lý văn bản và hố sơ công việc trong công tác chỉ đạo, điều hành; Hệ thống phần mềm Một cửa điện tử, Một cửa điện tử liên thông và dịch vụ công trực tuyến mức độ cao được duy trì sử dụng đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Theo đó, từ đầu năm đến nay, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến một phần có phát sinh hồ sơ trực tuyến là 3.183/3.447 hồ sơ, đạt 92,34%; tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình có phát sinh hồ sơ trực tuyến là 934/934 hồ sơ, đạt 100%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt 48,21%; tỷ lệ số hóa hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính toàn huyện đạt 72,1%.

Cùng với đó, các doanh nghiệp trên địa bàn đã chủ động tiếp cận với các nền tảng số, dịch vụ số để từng bước tiến hành việc chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, thúc đẩy kinh tế số, xã hội số. Trên địa bàn huyện có 37 doanh nghiệp vừa và nhỏ, trong đó có 2 doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin gồm Viễn thông VNPT, Chi nhánh Viettel. Huyện Ngân Sơn cũng quan tâm triển khai dịch vụ công trực tuyến phục vụ người dân và doanh nghiệp như sổ sức khỏe điện tử, định danh điện tử, sổ học bạ điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, kinh doanh online, mua bán trực tuyến thông qua các sàn thương mại điện tử; áp dụng khoa học, kỹ thuật phát triển nông nghiệp thông minh; thúc đẩy khởi nghiệp; nâng cao tỷ lệ người người dân sử dụng tài khoản ngân hàng, dịch vụ Banking, ví điện tử...

Bên cạnh những kết quả đạt được, công tác chuyển đổi số trên địa bàn huyện Ngân Sơn vẫn còn một số tồn tại do là huyện nghèo, khó khăn nên kỹ năng sử dụng và ứng dụng công nghệ thông tin của người dân chưa đồng đều, đặc biệt là người dân ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa. Nhiều thôn bản chưa có điện lưới quốc gia, sóng điện thoại, dịch vụ internet còn hạn chế cũng là nguyên nhân ảnh hưởng lớn đến triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số trên địa bàn huyện.

Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn do điều kiện kinh tế - xã hội, cơ cấu chất lượng nguồn nhân lực, về hạ tầng phục vụ cho chuyển đổi số... song huyện sẽ từng bước tháo gỡ khó khăn, tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền về chuyển đổi số, giúp người dân bình đẳng về cơ hội tiếp cận dịch vụ, đào tạo, tri thức, thu hẹp khoảng cách phát triển, góp phần mang lại cuộc sống tiện ích cho người dân. Tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, đưa yêu cầu, mục tiêu, nhiệm vụ, giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin, thực hiện chuyển đổi số trong lộ trình xây dựng chính quyền số, phát triển nền kinh tế số, xã hội số của huyện những năm tới, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội trên địa bàn./.