Hướng dẫn người dân cài đặt định danh điện tử tại Ngày hội chuyển số 2023

Thời gian qua, với sự chỉ đạo quyết liệt của các cấp chính quyền địa phương cùng sự nỗ lực triển khai, hướng dẫn của cơ quan chuyên môn, người dân trên địa bàn tỉnh đã từng bước được tiếp cận và tham gia chuyển đổi số từ những hành động, việc làm cụ thể, thiết thực, phục vụ cuộc sống hằng ngày như thanh toán không dùng tiền mặt; thực hiện thủ tục hành chính qua dịch vụ công trực tuyến; tham gia giao dịch trên các sàn thương mại điện tử...

Theo báo cáo của cơ quan chuyên môn, đến nay, toàn tỉnh có 163.099/276.900 người dân từ 14 tuổi trở lên có tài khoản định danh điện tử, chiếm tỷ lệ 58,9%; tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đạt 26,7% (trung bình cả nước đạt 45,29%); có 121/282 cơ sở giáo dục trên địa bàn tỉnh triển khai phương thức thanh toán học phí không dùng tiền mặt, đạt 42,9%, tăng 37 cơ sở (12,3%) so với năm 2023. 

Việc chi trả lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng qua tài khoản cá nhân tăng đáng kể với 3.758/11.030 người, đạt tỷ lệ 34,1%. Tỷ lệ người hưởng trợ cấp thất nghiệp qua tài khoản cá nhân đạt 100%. Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt khai tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Trung tâm Y tế các huyện, thành phố đạt từ 20 - 25% tổng thanh toán.

Để giúp người dân tạo lập thói quen, được tiếp cận và sử dụng các nền tảng số, tỉnh đã thành lập và duy trì hoạt động của 108 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã với 1.014 thành viên; 1.292 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn với 5.689 thành viên tham gia. Các Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, cấp thôn đã triển khai phổ biến, hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số phục vụ phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số.

Tuy nhiên, qua theo dõi, đánh giá, hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng cấp xã, thôn chưa thật sự hiệu quả; kỹ năng số, thói quen số của người dân, nhất là người dân sinh sống ở khu vực vùng sâu, vùng xa còn nhiều hạn chế; số lượng người dùng các nền tảng số phục vụ đào tạo, học tập trực tuyến còn thấp; số doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ gia đình sản xuất kinh doanh và khởi tạo gian hàng, đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử chưa nhiều...

Việc thực hiện chuyển đổi số cho người dân gặp nhiều khó khăn khi toàn tỉnh hiện còn 42 thôn, bản chưa phủ sóng thông tin di động; còn trên 5% số hộ gia đình chưa có điện thoại thông minh. Cùng với đó, việc kết nối, đưa vào khai thác, sử dụng các dịch vụ chia sẻ dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin có phạm vi từ trung ương đến địa phương còn chậm, chưa khai thác sử dụng một cách đồng bộ, hiệu quả...

Để sớm khắc phục những hạn chế còn tồn tại, thúc đẩy các hoạt động chuyển đổi số, phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị đánh giá công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2024, sơ kết 6 tháng đầu năm 2024 về công tác chuyển đổi số, cải cách hành chính, Đề án 06 của tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Đăng Bình đã chỉ đạo các sở, ngành chức năng, các đơn vị, địa phương quyết liệt hơn nữa, quyết tâm hơn nữa trong thực hiện các nhiệm vụ về chuyển đổi số. 

Trong đó yêu cầu UBND các huyện, thành phố phối hợp với Công an cùng cấp, các đơn vị bưu chính, viễn thông, ngân hàng tiếp tục quan tâm tổ chức cài đặt VNeID mức độ 2 cho người dân thông qua nhiều hình thức như tại các ngày hội chuyển đổi số, phiên chợ...

UBND các xã, phường, thị trấn tiếp tục hướng dẫn Tổ công nghệ số cộng đồng trong công tác thông tin, tuyên truyền, vận động, hướng dẫn kỹ năng số cho người dân và doanh nghiệp sử dụng các dịch vụ công trực tuyến. Chỉ đạo công chức cấp xã nắm vững các quy trình để thực hiện tốt nhiệm vụ hướng dẫn cho người dân thực hiện các dịch vụ công trực tuyến.

Trong tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia và của tỉnh, cơ quan chuyên môn và các địa phương phối hợp tổ chức tốt các hoạt động, sự kiện, phát hành các sản phẩm truyền thông để tuyên truyền đến toàn dân về ý nghĩa, vai trò, tầm quan trọng của chuyển đổi số đối với cuộc sống nói riêng của mỗi người dân và sự phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội nói chung, của đất nước trên tinh thần “Chuyển đổi số giải quyết các vấn đề của xã hội vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người dân”, gắn với chủ đề năm 2024 là “Phổ cập hạ tầng số và sáng tạo ứng dụng số để phát triển kinh tế số - động lực mới cho tăng trưởng kinh tế và năng suất lao động”.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông chỉ đạo các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông nâng cao chất lượng hạ tầng viễn thông; đẩy nhanh tiến độ các dự án chuyển đổi số của tỉnh do đơn vị làm chủ đầu tư, phối hợp với đơn vị cung cấp phần mềm hoàn thiện, khắc phục các lỗi trong các phần mềm dùng chung để bảo đảm tính kết nối và chia sẻ dữ liệu. Đẩy nhanh tiến độ kết nối, liên thông các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu và các giải pháp, điều kiện để đảm bảo hoàn thành việc chuyển đổi sang sử dụng VNeID trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện tử và việc xây dựng các video hướng dẫn cách thức thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến...

Chủ tịch UBND tỉnh cũng yêu cầu các sở, ngành, địa phương chú trọng sử dụng các phương tiện, cách thức truyền thông mới qua mạng xã hội để tuyên truyền có hiệu quả đến mọi người dân về các tiện ích, lợi ích khi triển khai định danh, xác thực điện tử VNeID như thực hiện cấp phiếu lý lịch tư pháp, khám chữa bệnh, chi trả an sinh xã hội..., giúp người dân hiểu và tích cực tham gia thực hiện.

Công an tỉnh chỉ đạo Công an cấp huyện, cấp xã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động người dân mở và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 2; đồng thời tổ chức việc thu nhận và kích hoạt tài khoản định danh điện tử cho công dân phục vụ cho nhu cầu và quyền lợi của công dân.../.