Theo Thông báo, Giám đốc Đài Phát thanh và Truyền hình Bắc Kạn tiếp công dân định kỳ vào ngày 15 hằng tháng, nếu trùng vào ngày nghỉ sẽ tiếp công dân vào ngày làm việc tiếp theo, trường hợp Giám đốc đi công tác sẽ ủy quyền cho Phó Giám đốc. Trong trường hợp xét thấy cần thiết đối với các vụ việc phức tạp, Giám đốc sẽ bố trí tiếp công dân ngoài lịch tiếp công dân theo định kỳ.

Trưởng phòng Tổ chức và Hành chính tiếp công dân thường xuyên vào các ngày làm việc trong tuần. Trường hợp Trưởng phòng đi công tác sẽ ủy quyền cho Phó Trưởng phòng.

Trưởng phòng Biên tập tiếp công dân liên quan đến nội dung phản ánh về công tác tuyên truyền. Trường hợp Trưởng phòng đi công tác sẽ ủy quyền cho Phó Trưởng phòng.

Thời gian tiếp công dân từ 7 giờ 30 phút đến 11 giờ 30 phút (buổi sáng) và từ 13 giờ 30 phút đến 16 giờ 30 phút (buổi chiều) tại Phòng Tiếp công dân, tầng I, Đài Phát thanh và Truyền hình Bắc Kạn, tổ 6, phường Phùng Chí Kiên, thành phố Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn./.