Theo đó, sau khi xem xét phản ánh: “Trong thời gian vừa qua, trên địa bàn xã còn xảy ra tình trạng kinh doanh hàng đa cấp (bán các loại sữa cho người cao tuổi) do Hội Người cao tuổi huyện Bạch Thông giới thiệu về xã. Đề nghị Hội Người cao tuổi tỉnh, huyện không giới thiệu về xã như vậy vì chất lượng sữa chưa được kiểm định, ảnh hưởng sức khỏe của người dân”, Sở Công Thương trả lời cử tri như sau:

Hiện nay, trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn có 9 doanh nghiệp (Công ty TNHH Amway Việt Nam; Công ty TNHH Oriflame Việt Nam; Công ty TNHH Unicity Marketing Việt Nam; Công ty TNHH Thương mại Lô Hội; Công ty TNHH Nu Skin Enterprises Việt Nam; Công ty TNHH MTV Herbalife Việt Nam; Công ty TNHH Carefor Việt Nam; Công ty TNHH Gcoop Việt Nam; Công ty TNHH Elken nternational Việt Nam) đã được Sở Công Thương tỉnh Bắc Kạn xác nhận đăng ký hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp tại địa phương theo quy định của Nghị định số 40/2018/NĐ-CP ngày 12/3/2018 của Chính phủ về quản lý hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp; Nghị định số 18/2023/NĐ-CP ngày 28/4/2023 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 40/2018/NĐ-CP của Chính phủ.

Theo thông tin Hội Người cao tuổi huyện Bạch Thông phối hợp cung cấp, hoạt động tri ân tặng quà và bán sản phẩm của Công ty Cổ phần Dinh dưỡng Việt Mỹ không thuộc hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp của các doanh nghiệp bán hàng đa cấp đã được Sở Công Thương xác nhận đăng ký hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn. Đối với hoạt động tri ân, bán hàng với hình thức tương tự như trên (không thuộc hoạt động kinh doanh theo phương thức đa cấp theo quy định của pháp luật), các tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp có trách nhiệm đảm bảo chấp hành đúng các quy định pháp luật có liên quan trong quá trình thực hiện (địa điểm, cách thức tổ chức thực hiện, hàng hóa, chất lượng sản phẩm…).

Để nâng cao hiệu quả công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trên địa bàn tỉnh, Sở Công Thương khuyến cáo người tiêu dùng nâng cao ý thức cảnh giác trước những hình thức bán hàng do những người lạ mặt đến chào bán; khi có nhu cầu mua hàng cần đọc kỹ thông tin, chi tiết sản phẩm (kiểu mẫu, chất lượng, nguyên liệu, hình dáng, màu sắc, số lượng, kích thước, nhà sản xuất, nước sản xuất và cả hướng dẫn sử dụng của sản phẩm (nếu có)…); không mua các sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng kém chất lượng, các sản phẩm thực phẩm chức năng, sản phẩm gia dụng quảng cáo sai sự thật, thổi phồng công dụng; yêu cầu bên bán hàng cung cấp hồ sơ chất lượng sản phẩm biên lai, hóa đơn khi nhận hàng và kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán tiền. Khi phát hiện các hành vi quảng cáo, giới thiệu, chào bán các mặt hàng giá rẻ, không rõ nguồn gốc hoặc nghi vấn lừa đảo, người tiêu dùng cần nhanh chóng ghi lại quá trình giao dịch, đặc điểm, hình ảnh nhận dạng của đối tượng và thông báo cho cơ quan Công an, chính quyền địa phương gần nhất để kịp thời ngăn chặn, xử lý./.