Tổ công nghệ số phường Sông Cầu, thành phố Bắc Kạn ra quân tuyên truyền chuyển đổi số
tại các tổ dân phố trên địa bàn

Từ tháng 7/2023, Bắc Kạn triển khai thí điểm chuyển đổi số tại 8 xã, phường, thị trấn trên địa bàn tỉnh, bao gồm nâng cấp hạ tầng viễn thông, đầu tư trang thiết bị công nghệ và khuyến khích người dân sử dụng điện thoại thông minh. Việc chuyển đổi số trước hết lấy người dân làm trung tâm. Nội dung thí điểm này với mục tiêu nâng cao nhận thức của người dân về chuyển đổi số. Trong quá trình thí điểm, Bắc Kạn tập trung nguồn lực để hoàn thiện hệ thống phục vụ việc phủ sóng viễn thông, các phần mềm, trang thiết bị tại một xã, thúc đẩy công tác chuyển đổi số ở cơ sở.

Là một trong 8 xã, phường được chọn xây dựng mô hình thí điểm chuyển đổi số, đến nay, phường Sông Cầu, thành phố Bắc Kạn đã đạt được những kết quả nổi bật trên cả ba trụ cột là chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Trong 2 năm liên tục gần đây, phường Sông Cầu đứng vị trí đầu bảng xếp hạng chuyển đổi số trong tổng số 108 xã, phường, thị trấn trong toàn tỉnh.

Phường Sông Cầu có lợi thế về cơ sở vật chất khi trụ sở Đảng ủy - HĐND - UBND phường mới được xây dựng và đưa vào sử dụng từ tháng 2/2023 nên hệ thống mạng LAN phục vụ công tác chỉ đạo điều hành và thực hiện nhiệm vụ của đơn vị đã được lắp đặt đồng bộ, sử dụng thông suốt, ổn định. Từ nguồn xã hội hóa, 100% nhà văn hóa trên địa bàn đều đã có đường truyền internet. Các ứng dụng phục vụ phát triển chính quyền số như phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, hệ thống thư điện tử, chữ ký số chuyên dùng, các phần mềm chuyên ngành được lãnh đạo UBND phường chỉ đạo đội ngũ cán bộ, công chức duy trì sử dụng thường xuyên, liên tục, nhằm nâng cao chất lượng giải quyết công việc.

Để phát triển kinh tế số, phường đã rà soát danh mục các sản phẩm đặc trưng, sản phẩm OCOP trên địa bàn để xây dựng thương hiệu, có tem truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hỗ trợ thực hiện các thủ tục pháp lý khác theo quy định, đưa sản phẩm lên các sàn thương mại điện tử. Mô hình chợ 4.0, thanh toàn không dùng tiền mặt được duy trì và mở rộng. UBND phường đã phối hợp với các ngân hàng, doanh nghiệp viễn thông tạo tài khoản ngân hàng, ví điện tử và cấp mã QR thanh toán cho gần các hộ kinh doanh trên địa bàn phường.

Hướng tới đối tượng người dân, các đơn vị, Tổ công nghệ số cộng đồng trên địa bàn phường Sông Cầu đã hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng các ứng dụng, trải nghiệm các tiện ích liên quan đến chuyển đổi số như việc tạo tài khoản sử dụng dịch vụ công quốc gia, nộp hồ sơ trực tuyến; kích hoạt tạo tài khoản định danh điện tử; hướng dẫn người dân xác lập hồ sơ sức khỏe điện tử; tạo mã QR cho các cơ sở kinh doanh; hướng dẫn sử dụng ngân hàng điện tử; đăng ký dịch vụ thu hộ tiền điện, nước, viễn thông… qua tài khoản ngân hàng. Hướng dẫn cách tạo và đăng ký gian hàng trực tuyến để giao dịch, mua bán hàng trên sàn thương mại điện tử; tạo tài khoản ví điện tử của VNPT, Viettel…

Đối với các xã không triển khai thí điểm cũng rất tích cực trong việc triển khai chuyển đổi số. Ông Vũ Như Hội, Chủ tịch UBND xã Nông Hạ, huyện Chợ Mới cho biết, xã đã được đầu tư hạ tầng, trang thiết bị cơ bản đảm bảo ứng dụng tốt công nghệ thông tin trong cán bộ, công chức. Xã cũng quan tâm, tạo điều kiện cho cán bộ, công chức đi đào tạo, nâng cao chuyên môn nghiệp vụ về ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số để đáp ứng yêu cầu công việc. Người dân được tuyên truyền sử dụng dịch vụ công, nhờ đó, tỷ lệ giải quyết hồ sơ trực tuyến và thanh toán phí, lệ phí trực tuyến từng bước được nâng lên. Trên địa bàn xã có 3 hợp tác xã đã áp dụng chuyển đổi số để quảng bá sản phẩm, đồng thời để tuyên truyền, giới thiệu sản phẩm và tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả. Kết quả xếp hạng chuyển đổi số năm 2024 vừa qua, xã Nông Hạ đứng thứ 3 trong bảng xếp hạng 108 xã, phường. Đây là sự nỗ lực của xã trong hành trình chuyển đổi số.

Bên cạnh các địa phương tiên phong trong chuyển đổi số, tại nhiều xã vùng cao, công tác chuyển đổi số còn gặp nhiều khó khăn. Chị Nông Thị Thu, công chức phụ trách Văn phòng Thống kê kiêm công tác chuyển đổi số của xã Bằng Thành, huyện Pác Nặm cho biết, cùng với việc tham mưu chỉ đạo công tác chuyển đổi số trên địa bàn xã, chị thường xuyên phối hợp với các Tổ công nghệ số cộng đồng tại các thôn, bản để tuyên truyền về chuyển đổi số, tuyên truyền cho người dân về những rủi ro gặp phải khi tham gia môi trường mạng và cảnh báo các chiêu thức lừa đảo trên không gian mạng. Xã còn xây dựng video tuyên truyền về chuyển đổi số. Quá trình triển khai nhiệm vụ có nhiều thuận lợi do được sự ủng hộ của cấp ủy, chính quyền và người dân. Tuy nhiên, vì là địa phương vùng cao nên khó khăn về cơ sở vật chất, một số người dân chưa tiệm cận được với những ứng dụng hiện đại của công nghệ số.

Công chức cấp xã của huyện Pác Nặm được tập huấn về cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số

Trước yêu cầu về phát triển trong giai đoạn hiện nay, cấp xã ngày càng đóng vai trò quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số. Tỉnh Bắc Kạn xác định tiếp tục dành nguồn lực đầu tư hạ tầng kỹ thuật, nâng cao năng lực cho đội ngũ cán bộ để đáp ứng yêu cầu công việc. Cùng với đó, các địa phương đẩy mạnh công tác tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức về chuyển đổi số cho người dân; tăng cường tương tác giữa người dân, doanh nghiệp với chính quyền; hỗ trợ cho người dân, doanh nghiệp được tiếp cận và sử dụng các ứng dụng, dịch vụ tiện ích thuận lợi nhất để nâng cao đời sống vật chất, tinh thần, góp phần đảm bảo an sinh xã hội và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương./.